Le portail de mobilité leur donne un accès sécurisé à une sélection de solutions numériques de Siemens Mobility. Avec le portail de mobilité, ils n'ont besoin que d'une seule identité numérique pour accéder à plusieurs solutions numériques.

Le mot de passe doit comporter au moins 10 caractères.

Le portail prend en charge:
- la dernière version de Chrome, Edge, Safari et Firefox
- la version actuelle de Windows, Linux, iOS et Android
- les plates-formes de bureau, tablette (> = 9,7“), smartphone (restreint, > = 5“, transversale)
Si l'un des appareils / plates-formes ne fonctionne pas comme prévu, nous attendons avec impatience vos commentaires.

Pour utiliser le portail de mobilité, vous devez vous connecter après une inscription préalable. Pour les solutions numériques accessibles dans le portail de mobilité, vous avez besoin d'autorisations appropriées dans le portail de mobilité et dans les applications connectées. Si vous n'y avez pas accès, veuillez contacter votre administrateur système ou votre support.

Vous devez vous inscrire une fois sur le portail de mobilité - et confirmer votre adresse e-mail. Une adresse e-mail fonctionnelle est requise. Ne transmettez pas vos données d'accès à des tiers et traitez-les de manière confidentielle. Lors de la configuration d'IWS (Iltis Web Services), il peut arriver lors de la première connexion/ou avec toute mise à jour logicielle qu'il vous soit demandé de confirmer le lien entre le compte Mobility Portal et le compte IWS.

Pour consulter la documentation de chaque produit, cliquez sur le produit correspondant, puis sur la case "Documentation". S'il n'existe aucune documentation pour une solution, la zone Documentation n'est pas disponible. Si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration, vous pouvez contacter le chef de produit de l'application concernée.

Notre objectif est d'assurer le bon fonctionnement des produits. Si cela se produit toujours - que quelque chose ne fonctionne pas, cliquez sur un produit, puis sur "Signaler un défaut". Dans certains comptes, la fonction de dysfonctionnement est désactivée à la demande du titulaire du compte, dans ces cas - veuillez contacter votre contact d'assistance. À partir de là, remplissez le formulaire avec la description de l'erreur ou signalez-nous le défaut par téléphone afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible.

Vous pouvez lancer le processus de réinitialisation du mot de passe - en cliquant sur "Mot de passe oublié".

Nous verrouillons temporairement les comptes après plusieurs tentatives d'ouverture de session consécutives infructueuses afin d'empêcher les attaquants de deviner les mots de passe de nos utilisateurs. les attaquants de deviner les mots de passe de nos utilisateurs. Lorsqu'un compte est verrouillé, attendez quelques quelques minutes et réessayez. Vous pouvez toujours réinitialiser votre mot de passe pour retrouver l'accès.